Devoluciones
Puedes cambiar una prenda o devolverla fácilmente siguiendo estos sencillos pasos
Cambiar el modelo o talla
Dispones de 2 opciones
Puedes venir a nuestra tienda física
Nos puedes encontrar en la calle Modolell 72 de Barcelona.
Puedes solicitar un cambio a domicilio.
Envíanos un email a info@camilactg.com
Te facilitaremos una dirección para que envíes allí la prenda. Al recibirla te enviaremos la nueva.
Devolver un artículo
Dispones de 2 opciones
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Por favor, indica la referencia de tu pedido en este email devoluciones@camilactg.com.
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Si haces el envío mediante Correos es obligatorio hacerlo mediante carta certificada para poder asegurarte de que nos llega el paquete.
Cómo realizamos las devoluciones
Una vez recibamos la prenda que quieres devolver te abonaremos el importe del producto (sin incluir gastos de envío).
En el caso de que tu prenda sea defectuosa o nos hayamos equivocado de referencia nos haremos cargo de los costes.
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El proceso de devolución puede tardar hasta 15 días laborables.